一、游戏行业前景

二、游戏推广业务介绍

三、游戏设备软件

四、行业名词

一、游戏行业前景

1.1、全国移动游戏收入数据情况

从市场规模来看，中国手游市场由2016年的972亿元扩大至2019年的1817亿元，预期于2020年达到突破2000亿元，预计2019-2024年市场规模将按照11.7%的复合年增长率发展，到2020年市场规模有望超过2000亿元。预计2024年可以超过3000亿元。

1.2、全国手游用户规模数据

从用户规模来看，2019年中国内地手游玩家达到6.3亿人，预计到2020年内地手游玩家将达到6.4亿人。至2024年全国手游用户规模预计可以达到7.2亿人

二、游戏推广业务介绍

2.1、游戏推广的定义

游戏推广是指通过游戏内推广、好友推广、网络推广、网吧推广等方式推广网络游戏,根据业务量来获得一定的收入或者分成的一种销售行为。随着网络游戏的火爆,游戏推广员逐渐演化为一种新的职业。

2.2、客服推广模式

以游戏客服身份邀请玩家体验本公司产品，并提供充值返还，礼包赠送，游戏攻略，游戏组织，游戏带玩等一系列服务支撑，提升玩家游戏体验以及复购率

2.3、岗位配比

2.4、业务流程

2.4.1、获取用户—常见渠道

2.4.2、消费指导

2.4.3、合作模式

CPA，这是一种Cost Per Action的推广方式，通过推广之后的用户行为进行收费，投放广告之后按照订单数量等方式进行统计，此种方法推广风险较高，但是成功之后的效果比CPM更好。

CPS，这种叫做Cost Per Sales的方法是通过实际的销售量进行收费的，更适合购物类APP进行推广，但是需要精确的流量进行数据统计转换，很多软件都通过此类方式成功推广。

CPT，全称：Cost Per Time，也是主流推广方式之一，这一类方法主要通过时间进行收费，多数以包月，星期进行计算

三、游戏设备软件

3.1、移动设备

l苹果玩家安装游戏过程遇到的常见性问题

① 描述文件未添加（设置-通用-设备管理-信任）

② IOS系统版本过低导致下载失败或闪退

③ 内存不足

l安装过程遇到的问题（内存不足、掉签、闪退等）

模拟器介绍

模拟安卓手机运行环境，能安装使用安卓应用软件

基本操作

用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿

辅助功能

脚本录制、虚拟定位、IMEI修改、手机型号及内存等修改

四、行业名词

4.1、专服和混服

专服游戏：

单一平台游戏，游戏内的用户都来自同一个平台，只能通过特定渠道进入游戏。

混服游戏：

多平台联运游戏，同名游戏产品会出现在各大平台（腾讯、九游，360等）。

4.2、游戏专有名词

换皮游戏：“换皮游戏是指一旦新的游戏火爆起来,马上就有盗版的游戏出现。换皮游戏就是一旦某款游戏很受欢迎,换皮就会立马出现,换皮就是将游戏的美术质量修改一下,或者只是换个图画。”

PVP:是Player VS Player的缩写，指的是玩家与玩家之间的对战，PVP，说通俗一点就是人对人。玩家与对立阵营，派别之间的玩家发生的战斗。

PVE:PVE是Player VS Enviroment的缩写，也即玩家vs环境，PVE是玩家对电脑AI，也就是打系统怪，打副本之类的。玩家主要面对的是电脑的任务副本系统。有时候又被称作PVC(Player Vs Computer)，在网络游戏中，主要指挑战强大的BOSS等活动。

GM:GameMaster通常我们简称GM，也就是游戏管理员，主要作用是游戏内解决玩家问题，解答玩家疑惑等，维护游戏秩序的一个存在，多数会以新手指导员的形势在世界上活跃，在游戏开服后的几天时间内会经常在线，新服稳定后会到下一个新服继续工作。

GS定义： GameSales通常我们简称GS，也就是游戏销售员，主要作用是游戏内指导玩家快速熟悉游戏，防止其他平台把玩家拉走，带动活跃游戏气氛，组织玩家参加活动等等，以刺激玩家付费为导向进行工作，一般在游戏内工作7天-3个月不等。